Ik wil de frequentie van mijn betalingen aanpassen (maandelijks, trimestrieel, …)

Neem hiervoor contact op met je verzekeringstussenpersoon.

Er kunnen verschillende redenen zijn:

• Je hebt de betaling zelf geannuleerd.
• Er trad een technisch probleem op.
• Je betaling werd geweigerd, bijvoorbeeld door onvoldoende saldo op je rekening.

Je kan steeds opnieuw proberen door terug te keren naar je betalingsuitnodigingen in je klantenzone op axa.be. Lukt het toch tijdelijk niet om online te betalen? Betaal dan via overschrijving met het rekeningnummer en de gestructureerde mededeling op je betalingsuitnodiging.

Ja, het online betalingsproces voldoet aan de strengste veiligheidsvereisten en betalingswetgevingen.