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Protection juridique : nos formules

  • Défend vos droits en cas de conflit
  • Assure votre tranquillité d’esprit grâce aux conseils juridiques professionnels et à l’indemnisation des vos frais
  • Adaptable en fonction de vos besoins et de votre activité

Legal Village, c’est quoi ?

Legal Village est la marque de protection juridique d’AXA Belgium.

La mission de Legal Village

Afin de pouvoir dormir sur vos deux oreilles en toutes circonstances, il est essentiel d’être guidé et protégé en cas de litige. Legal Village vous fournit une assistance juridique pour vous aider à solutionner vos litiges.

Une gestion indépendante

Legal Village SA s’efforce en premier lieu de trouver une solution à l’amiable. Si une procédure judiciaire est nécessaire, nous défendons vos intérêts. Les garanties de Legal Village SA :

  • une spécialisation en médiation (un médiateur indépendant aide les parties à trouver ensemble une solution)
  • si nécessaire : libre choix de l’avocat et de l’expert
  • le paiement des frais de procédure
Accéder à legal village

Choisissez la formule adaptée à votre entreprise

Un conflit avec votre fournisseur, un client ou un tiers ? L’assurance protection juridique Legal Village Business Pro d’AXA Belgium vous aide à défendre vos droits et intervient dans vos frais de défense.

Compact Pack

Le pack de base avec les garanties les plus courantes telles que l’assistance pour une défense pénale ou la récupération des dommages causés par un tiers (par ex. en cas de collision avec votre bâtiment, de vol, etc.).

Taylor Pack

En plus du Compact Pack, ajoutez des garanties optionnelles pour des domaines spécifiques (par ex. les litiges contractuels ou fiscaux).

All Risks Pack

Tous les litiges sont couverts, sauf s’ils relèvent de l’une des exclusions (par ex. les faits intentionnels).

Nous vous aidons aussi lors de litiges « vie privée »

Quelques exemples

  • Votre vol a été annulé ?
  • Vous avez acheté une voiture d’occasion à un particulier et des vices cachés sont apparus ?
  • Vos achats en ligne ne correspondent pas à ce que vous avez acheté sur Internet ?
  • Votre logement a-t-il été endommagé par des travaux effectués par votre voisin ?
PLUS DE DÉTAILS

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Votre courtier est à vos côtés

  • Conseils personnalisés, sans engagement
  • Remise d’une offre
  • Accompagnement par un professionnel en assurances
  • Toujours près de chez vous
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Votre courtier se fait un plaisir de vous aider

Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire une Assurance Protection Juridique chez nous.

Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’intervention, franchises et exclusions.
Les principaux exemples d’exclusions pour l’ensemble des couvertures sont les suivants :

  • les sinistres résultant d’un fait intentionnel de l’assuré
  • le paiement des amendes
  • les sinistres relatifs aux litiges résultant d’un simple défaut de paiement par l’assuré sans contestation
  • les sinistres relatifs aux conséquences de faits de guerre
  • les sinistres relatifs aux litiges concernant un conflit collectif du travail, une procédure en faillite, une réorganisation judiciaire et une fermeture d’entreprise

Vous retrouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans les fiches produit.

Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat et contactez votre courtier en assurances pour obtenir des conseils, plus d’informations ou recevoir une offre. Ces documents sont disponibles chez votre courtier ou sur le site de Legal Village.

Les Conditions Générales de notre gamme de produits protection juridique pour les entreprises Legal Village Business sont développées par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge.

Le contrat est conclu pour une durée d’un an et est renouvelé tacitement. Le contrat est soumis au droit belge.

Vous n’êtes pas satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

CONTACTEZ-NOUS

S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE 

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles.