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Famille qui profite du soleil dans le parc, rassurés par leur assurance vie privée en cas de sinistre d’assurance familiale. Famille qui profite du soleil dans le parc, rassurés par leur assurance vie privée en cas de sinistre d’assurance familiale.

Sinistre assurance Familiale

Déclarez votre sinistre d’assurance Familiale 

L’assurance Familiale (aussi appelée Responsabilité Civile Vie Privée) couvre les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à un tiers dans le cadre de votre vie privée. Elle ne couvre donc pas les dégâts que vous occasionnez à vos propres biens.

Votre courtier est à votre disposition 

  • Déclaration de sinistre : communiquez-lui un maximum d’informations.
  • Suivi de l’avancement de votre sinistre d’assurance Familiale 

Trouvez votre courtier via :

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ou Son code postal

Les étapes d’un sinistre d’assurance Familiale 

Quel que soit votre sinistre, nous nous tenons à vos côtés.
Voici un aperçu des principales étapes d’un sinistre RC familiale.

  1. Contactez rapidement votre courtier

    Contactez votre courtier via :

  2. Communiquez-lui un maximum d’informations :

    • la date, l'heure et le lieu du sinistre d’assurance Familiale
    • l'identité et les données complètes (téléphone, e-mail, …) des personnes impliquées (vous, un membre de votre famille, …)
    • les informations utiles liées au tiers : adresse, téléphone, e-mail, compte bancaire, nom de l'éventuelle compagnie d'assurance et numéro de contrat d’assurance (auto, habitation, RC vie privée, ...)
    • le détail des dommages (matériels et/ou corporels) causés au tiers
    • photos et documents utiles si vous en avez :
      • factures
      • devis de réparation
      • attestations de soins en cas de blessures
      • composition de ménage (disponible en ligne) si votre partenaire/enfant est impliqué
    En cas d’accident de circulation :
    • constat amiable et croquis
    • PV de police (si d’application)


    Une déclaration complète nous permettra de traiter rapidement votre demande et de gérer votre sinistre d’assurance Familiale dans les meilleurs délais.

Qui est couvert par l’assurance familiale ?

Cette assurance peut couvrir les dommages causés par :

  • vous et les membres de votre foyer (conjoint, partenaire, enfants, cohabitants, etc.)
  • votre personnel de maison (baby-sitter, femme de ménage, etc.)
  • vos animaux et ceux placés sous votre garde
  • vos vélos, trottinettes, drones, etc.
  • vos chevaux de selle en propriété (max. 2 chevaux sans surprime)
  • votre habitation et votre terrain.

Quelques exemples de couverture de l’assurance Familiale

Vous rayez une voiture garée avec votre vélo

Votre assurance RC Vie Privée peut intervenir pour les réparations de la voiture mais pas pour les dégâts à votre vélo (éventuellement couverts par une assurance vélo).

Votre arbre endommage la cabane de votre voisin  

Une branche d’arbre de votre jardin s’envole et abîme la cabane de votre voisin. Votre assurance RC Vie Privée peut intervenir pour les réparations de la cabane.

Votre chien mord un passant 

Votre chien s’est échappé de votre maison et mord un passant. Votre assurance RC Vie Privée peut intervenir pour les frais médicaux de ce dernier.

Vous avez vous-même subi un dommage ?

Vous n’êtes pas à l’origine du sinistre d’assurance Familiale et vous avez subi un dommage corporel ou matériel ? La partie adverse conteste sa responsabilité ?
Votre assurance Protection Juridique Vie Privée vous aidera à déterminer la responsabilité du sinistre et obtenir une éventuelle indemnisation.
Besoin de déclarer un sinistre Protection Juridique Vie Privée ?

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