Sinistres Vie Privée et Loisirs
Déclarez votre sinistre lié à votre vie privée ou à vos activités de loisirs
Les assurances de Responsabilité Civile en vie privée (familiale, associations, etc.) couvrent les dommages que vous causez à des tiers dans votre vie privée. Elles n’indemnisent pas vos propres biens. L’assurance Accidents de la Vie Privée couvre les dommages corporels que vous subissez lors d’un accident.
Déclaration en ligne
- Simple et rapide
- Téléchargement facile de vos documents
- Accompagnement pas à pas pour un dossier complet
- Votre courtier est à vos côtés
Déclaration via votre courtier
- Prise en charge de votre sinistre et conseils avisés
- Vérification et envoi de votre déclaration en ligne si besoin
Trouvez votre courtier via :
Votre espace client myaxa Son code postalLes étapes à suivre en cas de sinistre
Quel que soit votre sinistre, nous nous tenons à vos côtés.
Suivez ces étapes pour constituer un dossier complet et accélérer son traitement.
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Rassemblez les informations utiles
- date, heure et lieu du sinistre
- identité et coordonnées des personnes impliquées (vous, un membre de votre famille, …)
- informations utiles concernant un éventuel tiers (coordonnées, numéro de contrat si une autre compagnie d’assurance est impliquée, …)
- description des dommages matériels et/ou corporels causés aux tiers ou à vous-mêmes (en cas de sinistre lié à l’assurance Accidents Vie Privée)
- photos et documents utiles (factures, devis de réparation, attestations de soins, …) si vous en disposez.
En cas d’accident lié à la circulation, pensez également au constat amiable et, si nécessaire, au procès-verbal de police.
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Déclarez votre sinistre
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- en ligne
- via votre courtier
- Transmettez-nous tous les documents utiles à l’analyse de votre dossier.
- Vous avez commencé votre déclaration en ligne mais vous avez un doute ? Envoyez-la à votre courtier, il peut la vérifier et nous l’envoyer.
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Et ensuite ?
- Après son envoi, votre déclaration est rapidement traitée par nos services.
- Vous et votre courtier recevrez un courrier vous confirmant notre éventuelle intervention et, le cas échéant, le décompte détaillant votre indemnité.
Qui est couvert par l’assurance familiale ?
Cette assurance peut couvrir les dommages causés par :
- vous et les membres de votre foyer (conjoint, partenaire, enfants, cohabitants, etc.)
- votre personnel de maison (baby-sitter, femme de ménage, etc.)
- vos animaux et ceux placés sous votre garde
- vos vélos, trottinettes, drones, etc.
- vos chevaux de selle en propriété (max. 2 chevaux sans surprime)
- votre habitation et votre terrain.
Quelques exemples de couverture de l’assurance Familiale
Vous avez vous-même subi un dommage ?
Vous n’êtes pas à l’origine du sinistre d’assurance Familiale et vous avez subi un dommage corporel ou matériel ?
La partie adverse conteste sa responsabilité ?
Votre assurance Protection Juridique Vie Privée vous aidera à déterminer la responsabilité du sinistre et obtenir une éventuelle indemnisation.
Besoin de déclarer un sinistre Protection Juridique Vie Privée ?
